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已发货的订单客户要改数量,看好生意如何一键完成原单发货

发布时间:2025-12-31 

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【客户背景】

龙强水果批发行是一家主营水果批发业务的公司,客户让业务员下好订单后,内勤人员根据仓库情况进行销售出库,有时一张订单一次性发完,有时一张订单分多次出库;最近该公司经常遇到给客户发了一部分货后客户临时调整订单数量,可能追加商品,有时会减少商品数量,而为了保持订货业务的整体性,业务员又不想重做单据,即麻烦,也不方便业务员核对数据。

这种情况也是比较常见的业务了,那好生意中是否有比较好的处理方式呢?


业务场景

5月25日  客户欣欣果业向龙强水果批发行下了30箱火龙果的订单,每箱100元;

5月26日  给客户发了15箱火龙果,剩余15箱与欣欣果业协商好于5月30日发货;

5月28日  这天客户打电话表示暂不需这么多火龙果,未发的15箱,5箱不要了,只需再发10箱即可。


业务工具

好生意标准版软件

客户订货录入【销售订单】,订单生成销货单发货,已发货的订单无法修改;

此时需要使用销售订单的【变更】功能,即可直接修改订单数量。


业务处理

1.新增一张销售订单,单据日期5月25日,商品火龙果、数量30、单价100,保存订单;



2. 5月26日,销售订单【历史】的中找到该25日的订单,点击右上角【生成销货单】,销货单中商品数量为15,保存销货单发货即可;


3. 5月28日,客户临时改订单数量,剩余还只需发10箱,则订单总数应为25箱:

销售订单【历史】找到原销售订单,点击【操作】-【变更】,即可直接修改订单的商品数量,改为25后保存订单。


PS:变更进行数量修改时,订单数量≥已出库数量,如此例中数量变更不得小于15,因为已出库15箱,故订单数量不能小于15。

4. 5月30日,新增销货单,选择“客户”,点击右上角【选单】-【销售订单】,找到已修改的订单,确定“未执行数量 10”,选单生成销货单时,系统自动带出数量 10,点击保存即可。


【注意】

销售订单部分字段都支持变更修改,可变更的字段如下:

可变更字段

字段

表头

预计到货日期、销售订单、单据表头自定义项、备注

行操作

允许增行、复制行

未后续执行的行可删除

表体行可变更字段

未进货的行:可修改任何字段;

已有后续执行的行:只可修改数量、行中止标识、单据表体自定义项,修改后的量应大于等于后续执行量。

表尾

随单订金,变更后可更新订金金额

注:订金产生的收款单有了后续执行(如生成凭证,针对好业财)则不能变订金








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