用友T3-客户通邮件上传图片没有反应

在用友T3客户通11.2的产品中使用发送邮件的功能，在邮件编辑中上传图片，点击上传软件没有反应。该如何处理？

此问题为环境问题，因默认的文件夹丢失，导致不能弹出附件的功能。

4.再次使用邮件上传功能，正常。