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用友U8+不能自动备份账套,手工备份正常的解决办法

发布时间:2024-11-18 

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用友U8+V16.0不能自动备份账套、手工备份正常的解决办法


客户反馈用友U8+V16.0不能自动备份、手工备份正常,然后经过查看,U8账套备份服务无法启动,如下图所示;

然后咨询技术,需要打补丁或者说建议安装补丁来解决此问题,安装SP1+公共平台AA结尾的补丁;打完补丁之后自动备份即可正常;

以上文章看完了,可以继续往下延伸阅读-先尝试:

1、自动备份的问题研发出过补丁,请安装公共平台最新AA、FS、SMC补丁;

2、检查sqlserver代理服务是否启动;

3、并检查U8soft目录中的u8taskservice.ini文件是否为两行,如果没有这个文件或该文件不是两行,就修改一下数据源,将密码输错一次保存,然后修改重新输入正确的密码,一般就哦可了, 最后重启服务器。

写在最后:如果2、3这两个项已测试,还是不行,估计还是要打补丁喽;

更延伸阅读:当手工备份可以,自动备份计划不能执行时,大致可从以下方面分析:

1、系统盘空间和备份盘空间是否足够大,要求至少数据库文件大、小2倍以上;

2、是否选择备份到本地硬盘,备份到移动硬盘是不行的;

3、备份服务u8backupservice是否启动,如果未启动,请在服务中启动;

4、SQL的代理服务(SQL Agent)是否启动?如果未启动,请在SQL服务中启动;

5、是否修改过数据库sa密码,导致u8taskservice.ini配置文件没有对应修改。如果是,请备份后,删除admin目录下的u8taskservice.ini。并尝试重新初始化数据库,提示是否覆盖系统库时,选择否;

6、检查系统日期格式是否为“yyyy-mm-dd”; 以上分析都是在已经更新过最新的补丁程序后进行的。可大致参考分析。 相关日志: c:\u8backupDetail.txt中记录了u8backupservice服务的启动情况, ufcomsql\BackupDB.txt中记录了备份的全过程,可以从中找到备份失败的原因。

系统中控制面板-管理工具-服务,U8TASKSERVICE-属性-恢复中,选择服务失败时计算机的反应,三个都选择为"重新启动服务"。



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