用友U8数据备份自动备份不成功检查步骤

一、 原因分析

1.定时服务中的账套备份停止了。
2.CMD权限不够。
3.u8taskservice.ini文件格式错误。
4.杀毒软件拦截。
5.未安装aa fs补丁。
 

二、 检查步骤

优先查看备份日志
• 未安装aa sp1 fs补丁，备份日志存储路径为X:\U8SOFT\ufcomsql\ BackupDB.txt
• 已安装aa sp1 fs补丁，备份日志存储路径为X:\ U8SOFT\Admin\ BackupDB.txt

1、查看日志，提示最终备份文件处理成功，说明自动备份正常。
 

2、查看日志近期没有相关数据，如图：
 

日志解读：最后一条日志显示的日期为2022-04-20，说明从4月20号至今，一直未触发备份。
2.1检查定时服务是否启动，定时服务未启动状态，自动备份不会触发

  

2.2 检查定时服务中的账套备份是否启动，启动后需过几分钟后重新进入检查是否会自动停止，如果停止需安装aa和fs结尾相关补丁
 

3.查看日志，日志中一直显示未进入备份服务
 

解决方案：首先，检查CMD权限,CMD路径为C-WINDOWS-SYSTEM32
Cmd权限设置,右键点击cmd，点击属性点击安全进行设置，users、system、administrator都需要设置
 

其次，如与无法更改权限情况，点击高级-所有者（更改）-高级-立即查找，将所有者设置为administrator或user在进行更改权限
 

再次，如有杀毒软件，需在杀毒软件中将CMD.EXE与SQLSERVER.EXE加为白名单
 

第三，临时路径不能为默认的C盘，否则极可能导致无法生成备份文件
 

最后，检查X:\U8SOFT\Admin\U8TaskService.ini是否存在或文件内容是否正确
第一行为数据源配置时指定的数据库服务器地址。
第二行的是应用服务器的地址。
如果文件内容不正确，先删除此文件，修改数据源，输入错误的SA密码，点击确定，在输入正确的SA密码，点击测试连接，点击确定，重新生成此文件，如操作后无法生成，多为CMD权限不足，请授予CMD完全控制的权限。
 

SQL服务的账号设置为本地账号
 

4.查看日志：提示找不到数据源？
解决方案：重新生成U8TASKSERVICE.INI文件。

5.查看日志提示：操作系统错误5，拒绝访问 ？
解决方案：CMD授予完全控制权限，更改临时路径，临时路径不要设置C盘，可以在D盘下新增一个文件夹；
杀毒软件中将CMD和SQLSERVER加为白名单；SQL服务的账号设置为本地账号。

6.查看日志提示：初始化clsExport出错,构建u8login失败,由于目标机器积极拒绝,无法连接？
解决方案：U8Taskservice.ini文件内容错误，第二行的Ip地址应该是应用服务器的地址，重新生成，重启定时服务

7.查看日志提示：未能加载文件或程序集“UFSoft.U8.Framework.Login.UI, Version=
1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=19a34671517e8c56”或它的某一个依赖项。系统找不到指定的文件？
解决方案：X:\U8SOFT下缺少\U8TaskService.exe.config，同版本拷贝放到u8soft根目录下即可。

8.定时服务中的账套备份无法运行，点击运行后还是为停止状态？
解决方案：缺少U8Taskservice.ini文件或该文件内容错误，重新生成该文件。
 

三、建议

1、安装最新的FS、AA结尾的补丁。
2、定时服务中的账套备份需能正常运行。
3、如有杀毒软件需将CMD.EXE和SQLSERVER.EXE添加为信任文件。
4、需对备份文件与临时文件存储路径有完全控制的权限。