如何修改用友账款数据，如何用红字冲销，请明示？

问题描述：用户采用的是没有订单的销售模式，在做发货单或销售发票时，在进行客户参照时，没有过滤条件，也无法排序，要在几千个客户中选择相当繁琐，但在帮助中看到有这种功能，请问实际操作中为何没有呢？

分析及处理：  直接在开单界面的客户名称中输入需要过滤的条件，然后再点参照或者按F2进行参照即可实现需要的功能。

问题描述：在退货单单据设计中增加字段“退货类型”，我们将自定义2改为“退货类型”，但在档案中定义“退货类型”的内容时，新增的内容无法保存，档案信息始终为空。

分析及处理：保存档案内容时，请回车，不要点增加。

问题描述：我们系统在建立客户往来档案时，支持录入客户全称和简称，但在各个单据选择客户名时，只能默认为简称，这在实际应用中会带来一定问题.  我们实施的客户是食品代理商，主要是面向大中型的零售超市进行销售，而今天的超市大部分是连锁店，比如中百超市在武汉有几百家小店，如果只用简称是无法区分，送货单是送给谁了的.  为什么不能把客户名的默认方式(全称或简称)交给用户来自定义呢？这个细节在一定程度上也违背了用户的开单要求，此客户要求开单员必须录入客户全称，我们现在没有找到变通的解决方 

分析及处理：可以把客户简称和全名录入一样的啊。

问题描述：对于实际业务中发生的串户软件如何处理？实际业务中可能遇到：

1.串户如何处理，比如说，应收账款，甲应收2000元，乙应收4000元，但发现账错了，甲应收3000元，乙应收也为3000元，如何调整. 

2.如何修改账款数据，如何用红字冲销，请明示？

分析及处理：

1、串户的可以用应收冲应收来处理； 

2、做红字的业务处理。（红字的发货单、发票，或者直接通过收/付款单处理）