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T3凭证打印没反应

发布时间:2025-1-11 

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问题详情:

T3凭证打印没反应


解决方案:

1.如果点击【打印】无反应,可以参照下面方法进行排查:

(1)点击打印后查看是否会发送打印任务到打印机中,如果会,但是打印机不进行打印,一般为打印机驱动不稳定或者兼容性问题,建议重新安装下打印机驱动或者更新打印机驱动;
(2)看下其他账套是否能正常打印,如果其他账套可以打印,唯独只有这一个账套不能打印,可以把此账套的打印参数调整跟正常账套一致来进行打印;

2.如果是打印报错,具体看一下报错信息是什么,根据报错信息再来排查。

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