T+专属云导出凭证后打开为乱码

【问题详情】：导出凭证后打开为乱码！

【解决方案】

1、键盘按住WIN+R键，输入%appdata%后回车

2、打开TBillone文件夹，删除其中的4文件夹

3、如果还是提示缺少文件，可能是因为该目录无法写入文件，给该目录windows授权，右键点击TBillone文件夹，进入属性

4、点击安全，授予everyone和user用户完全控制权限

5、或者将正常打印环境的目录文件拷贝给客户机器上。