商贸案例：爆款玩具年销千万背后的3个业务策略

01

想拓宽分销渠道销售，如何突破瓶颈？

该商家从2016年开始，最初只以销售实物商品为主，18年开始发展线下分销渠道，用以增加与终端消费者的触点，本来顺风顺水……

2020年年初，由于疫情的影响，线下渠道，门店大面积萎缩。

公司高管齐总，决定，通过好生意，搭建粘土玩具线上商城，开拓在线直播课程，作为粘土的增值服务。

「粘土并不是一次性买卖，消费者购买粘土后，为了创作出更多的造型，‘教程’成了刚需，当他们从入门进阶到高级玩家后，也会带来复购。」齐总如是说。

复盘商家做私域全流程，小编发现，其业绩翻番背后，并不是「无心插柳柳成荫」那么简单，我总结了三点：

1、 公域引流私域，包裹卡片引流私域公众号

「我们每天的发货量差不多有几千个快递，包裹中附上线上领取粘土教程的详细路径，吸引消费者关注公众号，并且把好生意微商城的二维码的小程序码，也附到快递包装盒上。」

（1）点击线上商城中的【开通小程序商城】

（2） 如果已经绑定了小程序，那么小程序码可以在这里下载，并安排印刷。

02

招募合伙人（销售员¹），粉丝变获客渠道。

粘土玩具，并不是一次性消费产品，如果想要让家里的宝宝，通过玩粘土，达到开拓创新思维，增加动手能力的效果，就需要有一个学习的阶段。

商家就嗅到了这部分的机会，开始招募宝妈或者手工达人，将他们招募为商城销售员，他们可以自购省钱、分享赚钱，与平台的粘性更强了，也能为商城带来更多新客，同时还能够拿到最高30%佣金。

（1）点击营销推广中的裂变分销 

（2）设置分销层级（最多设置2级分销）

（3）设置分佣比例 

（4）随时查看分销分佣金额，并实时提现 

03

积分商城，提高客户粘性、商城打开率  

与传统的「消费者买完即走」不同，该企业为粉丝创造了社群、社区等社交场景，把有共同「特点、兴趣、需求」的手工爱好者们聚集在一起运营，如社群日常分享、联络，玩家社区日常发帖等，促进活跃、带动转化、拉长客户的生命周期。

其中，会员积分运营是重要一环：玩家主动获取积分、不断在商城消耗积分、保证了与店铺的互动频率

（1） 点击会员中心中的【会员等级】

（2） 创建不同的会员等级，并设置成长值

当会员积分达到成长值，会员就会自动升级

（3） 好生意会根据会员等级不同，启动不同的优惠激励权限

（4） 设置不同的积累积分的方式，可以有效的激发老客户复购

（5） 好生意可以设置积分抵现规则，积分换购产品、课程、定制

同样基于提高玩家体验的思路，今年，该企业还将上线手工学习类 App，用户分享、互动更加方便，可以更灵活地发布达人教材。

齐总经营建议：

目前，该企业线上直播活动，已开展近二十期，团队在实践中也得出不少经验：

1、 课程应该选择以简单、易上手为主，门槛不宜设太高；打卡期间VIP教程免费学习，增加吸引力；

2、 营销海报突出打卡结束后的福利，提高参与积极性；

3、 课程打卡周期设置不宜过长，因面向群体都为宝妈，日常带娃占据大部分精力，之前卡乐优次采取 12 天的打卡制，发现大家难以坚持，后优化为 6 天；

4、 营销推文公众号发布、社群分享，尽可能号召更多的人参与进来等等。