1 问题现象

问题现象类似如下：各类登录、跳转失败。

2 解决思路

2.1 如果是新安装应用、或刚升级APP的客户，首先考虑好业财APP（或好生意APP）是否有手机操作系统的网络权限。（无限网络、蜂窝移动都允许、不要开飞行模式、使用流量别欠费）

2.2 WIFI和流量切换使用。

2.3 应用卸载重新安装、手机重启。

2.4 使用网络监测工具https://test.chanjet.com/net-tools，各个页签都检测一遍，有监测异常可截图反馈给客服或后台。

2.5 如何查询自己真实IP地址https://chaipip.com/，可以把自己真实IP地址发给客服和后台，方便定位网络请求入口。如果与自己实际位置不符，检查是否使用了网络代理。

2.6 是否手动修改了系统时间、时区等，此类变化可能会导致网络加密协议失效。

2.7 考虑可能不定期收到运营商响应国家护网行动等政策因素，可尝试把WIFI的DNS修改为114.114.114.114。

3 三方平台

钉钉、企微、飞书、银行等系统嵌入也可能存在以上类似问题。

解决办法：

3.1 重启电脑，80%疑难平台APP网络问题，可通过重启解决。

3.2 切换企业是最快速度的清除缓存方案。

3.3 各平台APP找到清除缓存的功能。（大多都在我的或头像、设置里可找到）

3.4 各平台有设置代理的功能，请检查代理。