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用友T+13.0普及版升级T+online云财税出现报错怎么解决?

发布时间:2025-7-7 

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【问题现象】:

正常账套数据备份提示某某某账套不能升级到当前版本

只支持启用[普及账表] 、[出纳] 、[固定资产] 、[银企互联] 的低版本账

套升级到该版本 !



【解决方案】:

除了[普及账表] 、[出纳] 、[周定资产] 、[银企互联]这四项功能外,云财税不支持其他功能模块。

因此启用了其他模块的普及版账套,无法升级到云财税。

需要把用户账套的上述4个功能外的其他功能都停用掉才能升级云财税。


停用功能需要清理数据,在清理数据前需要把账套里需要的数据导出,导出到excel,清理数据就相当于将账套里的数据全部删除了,清除完成了之后账套可以正常升级了,升级成功了再通过excel方式导入对应数据。



【温馨提醒】

1、针对遇到用友T+老版本产品的报错问题时,无论如何请先做好软件备份,如无法完成软件自身备份,请做好物理备份。

2、如遇到上述情况的用户无法自行解决时,可以联系【用友软件客服:400-665-0028】,让专业服务团队协助您解决问题。

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