【问题现象】

罗先生经营一家手机专卖店，其中一部分手机是合约机，手机品类众多，业主进货时，给每一个手机做一个备注，比如合约机、充值话费多少钱赠送，每月返话费多少等备注信息。销售时，通过扫描序列号后，却看不到该手机的备注信息，很不方便。

【适用版本】

IT通讯版

【原因分析】

商品通过扫描序列号销售时，不显示手机的备注信息。

一、进货入库时，对每一个序列号进行备注

（注：备注信息只能录入20个字符，最多10个汉字。）

二、扫描序列号销售

在销售单，打开条码扫描，按F2切换到序列号，从图中可以看出，通过扫描的方式销售，销售单是不会显示手机的的备注信息的

【解决方法】

①在销售单中，点击“数量”，调出序列号，如图，在此处扫描序列号，即可显示手机的备注信息

②另外我们可以先查询序列号，然后再销售。

打开“售后服务”—“序列号进货查询”