1 业务场景

可以处理门店的要货业务，企业处理视同调拨。

2 业务流程

2.1 业务流程图

2.2 业务流程说明

1.门店营业员在零售端发起要货申请；

2.要货申请传至YS生成调拨申请，由总部库管进行审批；

3.总部库管根据审批过的调拨申请生成调拨订单；

4.总部库管从总仓发货时，维护调拨出库单；

5.门店首页显示有一单调拨待入库信息，实际收到货时新增调拨入库单。

3 系统配置

3.1 基础数据设置

3.1.1 周边门店设置

路径：营销云>零售服务>基础设置>门店设置>周边门店

设置店间调拨时，可选择的门店范围；以及向总部要货时，可选择的总部组织和总部仓库。

4 系统操作

4.1 发起要货申请

角色：零售营业员

路径：要货管理>要货申请

Step1：点击【新增】按钮。

Step2：维护要货的商品、数量以及调出仓库（要货仓库自动带出本门店要货仓），其他非必输信息可看需求维护，维护完毕后进行保存。此时单据状态为“未提交”。

Step3：点击【提交】按钮，将已保存的要货申请进行提交，提交后单据状态变为“已提交”。

4.2 总部库管审批调拨申请

角色：总部库管员

路径：供应链云>采购供应>库存管理>调拨>调拨申请

Step1：找到门店的要货申请，确认无误后点击【审核】按钮进行审核，此时门店端该要货申请单据状态变为“已批复”。

4.3 总部仓管根据申请下达调拨订单

角色：总部仓管员

路径：供应链云>采购供应>库存管理>调拨>调拨订单

Step1：点击【新增】下的【参照调拨申请新增】按钮选择单据生成调拨订单。

也可以直接从调拨申请列表找到相应的要货申请单，点击【调拨】按钮生成调拨订单。

Step2：确认单据信息无误后，点击【保存】按钮，保存后单据状态为“开立”。

Step3：点击【审核】按钮对保存后的调拨订单进行审核，审核后单据状态变为“已审核”。

4.4 总部仓管备货调出

角色：总部仓管员

路径：供应链云>采购供应>库存管理>调拨>调出

Step1：点击【新增】下的【出库】按钮。

Step2：勾选需要进行调出的单据，点击【生单】按钮生成调出单。

注：

也可以直接从调拨订单列表找到相应的调拨订单，点击【出库】按钮生成调出单。

Step3：可以根据实际调出商品、数量调整物料信息行以及发出数量，确认单据信息无误后，点击【保存】按钮，保存后单据状态为“开立”，同时要货门店的门店端首页会显示有一单待入库。

4.5 门店营业员做调入

角色：零售营业员

路径：店存管理>库存工作台

注：

也可以直接点击首页的“待入库”进入【库存工作台】节点。

Step1：勾选需要做调入的单据，点击右下角【生单】按钮生成调入单。

Step2：检查信息无误后，点击【保存】按钮，保存后单据状态为“开立”。

Step3：点击【审核】，将保存完毕的调入单进行审核。审核后，单据状态变为“已审核”。

注：

整个要货过程，可通过查看【要货执行情况】实时查看要货数量、已批复数量、在途量、入库数量等。

路径：数据分析>要货执行情况