发布时间:2024-11-18
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问题现象:单据预览中,打印机状态正常,但是打印提示【打印机连不上,请选择其他的打印机】?
解决方案:
一般该账套第一次打印,需要先点击【保存设置】,再进行打印:

在网络打印机界面重新添加打印机:

查看软件中,当前选择的打印机在打印机驱动的界面状态是否是就绪,有没有显示异常情况?

确认打印机设置的纸张大小是否合适,软件要求长度不能超过 550mm;有些打印机对纸张也会有限制,确认同样的纸型能否打印;
确认预览界面是否选择正确的打印机;
重新安装打印机插件;
重启电脑,重启打印机;
最好安装打印机专属驱动;
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