用友电商通,好生意小畅电商已发货卖家拒绝退货怎么操作？

1.1.1.1. 已发货-卖家拒绝退货

渠道状态：客服审核操作选择【卖家拒绝退货】，

审核操作：客服选择【拒绝退货】，

拒绝原因：在下拉列表中选择，拒绝原因有三个：要求买家承担发货运费、商品已经影响二次销售、申请时间已超过售后服务时限，根据实际情况选择。

审核备注：可以填写也可以为空，

上传凭证：必须上传拒绝凭证图片，全部填写完成后点击【提交】按钮，完成审核。

同时，淘宝天猫平台上售后原单状态变为：卖家已拒绝退货。