业务场景：下游客户年龄偏大、手机线上自主下单困难，批发客户地域分布广泛，交易频繁，线下对账繁琐，需要线上对账、大客户下单频次高、商品种类多，手机下单耗费时间、销售人员客情维护，加强提升客户服务满意度...
业务场景：顾客端下单时，下多了，或者临时改主意等，在【订单未发货未执行】时， 可以允许顾客自己取消订单，对于已支付需要申请退款的客户，商家往往需要判断客户退货的原因，以便洞察是否有进一步挽回的必要。零售客户\小型流通客户等现结类客户：未支付订单支持在小程序上直接取消订单；已支付&商家未审核订单，客户可提交售后申请，商家审核同意后，可进行整单取消或修改订单数量渠道KA\账期&货到付款客户:下单后商家...
业务场景：已确认订单改数、退款 批发业务场景下：企业为了降低库存压力，往往先考虑接下客户订单，然后再在同行之间拼货、配货，因此企业库存量账实不一定相符，此时，线上订单，需要人工进行审核，以便确定是否能发货；另外批发企业内勤一人兼任多职务在审单时，并不知道 实际仓库里库存数量是否足够，此时通常订单被审核确认；由此会产生大量改单情况。...
业务场景：零售业务场景下：针对零售、小型流通客户等【先款后货】的客户，提交订单后，内勤或客服在【商城订单】界面，可以【审核确认】订单（主要审核点是：如果没有启用在线支付，客户软件外付款的信息，需要在【收款待确认】界面，确认收款信息；确认后，可以【批量确认审核】订单；） 批发场景下：针对渠道KA等【赊欠下单】客户，且【未启用信用管控】的企业，需要人工参与来【审核确认】订单；顾客打电话给业务或内勤，希...
业务场景：以零售、小流通客户为主的企业：多数客户为先款后货模式，在线上订单管理中，企业要快速完成订单的处理尽快发货，因此订单管理中处理效率是首要考虑的。以渠道KA、中大客户为主的企业：多数客户为先货后款模式，在线上订单管理中发货前改价、改品、改数情况多，发货后结账期间内协议调价、退货、换货易发生，因此企业除了考虑发货效率外，还要考虑账务处理灵活性。另外中小商贸企业人员有限，很难单独设立线上管理运营...
零售业务场景下：零售、小型流通客户等现款后货的客户，需要能够在线完成支付 批发业务场景下：首先企业毛利有限，渠道KA客户交易金额大，过高手续费会侵占企业利润，此时资金结算往往通过线下进行，客户付款后，内勤或出纳进行收款确认；其次批发企业收款金额大，为了不影响企业纳税性质，需要分散资金到多个收款账户上；另外一些企业为了提前回笼资金，会向下游订货客户预收货款，或开展预付赠送打折活动，客户下单时使用预付...
批发业务场景下：客户下单后可能需对下单数量、单价二次沟通，商城端接单的，希望商城下单经过确认进入销售订单，由销售订单来占用库存（此时商城订单不需要占用可用量） 零售业务场景下：客户对订单履约要求高，下单要及时发货，希望商城下单（未确认进入之前），即能 占用可用量（此时，【可用量设置公式】里，可以勾选【旺铺占用量】）...
多样履约，灵活运费计价...
业务场景：零售业务场景下：零售客户、小型流通批发客户商家往往要求必需要先支付后接单、发货 ，零售客户下单随机性较大，会存在较多下单未付款订单、已送达未确认订单影响商家发货效率与记账时效。批发业务场景下：商品毛利较低，商家为了保证利润，往往需设置订单起订金额，渠道KA客户、信誉良好客户多数等可以赊欠（信用控制），可以先接单、发货后结算，对于生鲜、冻品等行业商品一般采用以销定采方式且配送时效要求较高，...
业务场景：商家为保证营销目的的达成，需要有完整的活动检测体系，通过对营销过程、结果数据的检测，有助于商家对营销有效性进行评估、帮助商家优化营销活动，更好的达成营销目的。...
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