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    用友U8服务器中了.good、.lock后缀的勒索病毒如何处理

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    用友U8服务器中了.good、.lock后缀的勒索病毒如何处理

    2020年07月16日晚,接到福建的客户求助,其用友软件的服务器文件被篡改成了.good,软件无法运行启动,整个公司的财务系统无法使用。服务器上每个文件夹多了黑客留下的勒索信件。


    问题解决:客户使用的U8 style=text-decoration:underline;font-size:14px;color:#F70968; target=_blank>用友U8 12.1版本的软件,功能模块主要是总账和报表。但是涉及到的账套个数比较多,数据库整体达到了400G大小。和客户沟通,客户已经找到了深圳一家数据恢复的公司在处理,但是等了一天么有给到实质的结果。客户通过多方渠道找到我们,第一时间成立了数据修复应急小组。客户自己尝试联系对方邮箱 vegaconsult@protonmail.com,但是基本是自动恢复或者退信,发出的邮件石沉大海。我们第一时间拿到了中毒的数据库文件,进行底层分析,发现此后缀的勒索病毒加密程度不多,可以尝试底层修复的方式解决。通过一天时间,将客户最着急的账套数据恢复成功,客户收到后,第一时间安排财务人员确认数据,确认此处理方式没有问题。




    防护建议:
    1.多台机器,不要使用相同的账号和口令
    2.登录口令要有足够的长度和复杂性,并定期更换登录口令
    3.重要资料的共享文件夹应设置访问权限控制,并进行定期备份
    4.定期检测系统和软件中的安全漏洞,及时打上补丁。
    5.定期到服务器检查是否存在异常。查看范围包括:
    a)是否有新增账户
    b) Guest是否被启用
    c) Windows系统日志是否存在异常
    d)杀毒软件是否存在异常拦截情况
    6.安装安全防护软件,并确保其正常运行。
    7.从正规渠道下载安装软件。
    8.对不熟悉的软件,如果已经被杀毒软件拦截查杀,不要添加信任继续运行。

     

     

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