红酒之“慢”与电商之“快”

上海人人酒业有限公司，成立于2014年5月，由上海永冠企业（集团）控股。公司位于静安寺商圈，主营连锁超市品牌进口红酒电商业务，是永冠集团进军电商领域的重要战略部署。

“人人酒”品牌，创立初衷简洁明朗：让人人喝上真酒，让人人喝上好酒。在“乱花渐欲迷人眼”的进口葡萄酒电商市场，惟愿潜心经营，以酒会友。

“人人酒”作为永冠集团嫡系首个电商品牌，自带集团多次荣获上海市“守合同、重信用”企业的诚信基因，致力于融合红酒之“慢”与电商之“快”——传统工艺精耕细作的“慢”品质与电商时代丧心病狂的“快”服务，非真爱不足以平衡。真爱酒，真爱你，我们的梦想是：不负好酒不负卿。

信息化目标

• 建立经销商管理体系，实现资金收付、对账、
  物流信息同步，降低人力成本与差错率。

• 业务员快速下单、及时跟单、 准确核单。

• 系统准确的核算返利。

• 全局库存实时更新，适时调控。

总体架构

关键应用

• ERP无缝集成

订单信息、支付信息、客户管理、价格体系、库存量信息等等与U8同步集成。
客户和业务经理等都能了解有货/缺货的情况，控制不允许超订单订货。

• 快捷的订货下单

通过PC端、手机端随时完成订单的提交、确认，然后直接在系统中将订单交给仓库，
再由仓库准备发货。彻底解决了以前订单处理时的低效与错漏问题。

• 返利、促销信息及时反馈

返利、促销信息，可以通过企业公告，及时反馈给业务员，
并且在订货端下单时系统自动计算，
订单优惠一目了然，大大提高了业务员的对返利、
促销活动知悉的反应速度和优惠政策的满意度。

• 业务同步及数据分析

总部与门店间要货、盘点信息可以及时上传下载。
线上下单，门店自提。促销活动数据及时分析、控制和调整。

• 区域库存数据管理

业务员可以通晓自己权限内的订单信息、库存量及相关的所有业务数据，
可以及时、准确地了解各大仓库的库存信息，
彻底解决了因库存信息不准确造成的错单、退单。

• 订单的全程跟踪

通过U订货，将订单信息透明化，资金收付对账电子化，
提高了交易的准确性和及时性。还提高了订单管理效率与用户服务体验。

价值亮点

◆订单信息核对以前4个人处理，目前一个文员轻松完成。

◆订单的准确率由原来的30%提升到现在接近100%。

◆降低了九成以上因库存信息不准的退单。

◆物流信息的及时性和准确度提升到了98%。

客户感言

人人酒业作为一家正在起步阶段的贸易公司，使用U订货与U8系统关联后，使得公司的运营更为规范化，帮助我们更加明确自己的销售目标，增强了销售的时效性和客户体验。

——上海人人酒业有限公司 IT经理 高文明

专家点评

近年来，电商的高速发展，深刻影响和改变着传统的销售模式。传统企业纷纷抢滩电商领域。“人人酒”作为永冠集团推出的首个电商品牌，率先应用U订货与U8系统关联，从业务订单切入，以下游客户订货需求为出发点，通过PC端、手机端随时完成订单的提交、确定，及订单的全过程跟踪，打通和连接了企业外部生意协助与内部管理，让红酒之“慢”与电商之“快”巧妙融合，顺应了电商时代的发展要求，提升了用户的服务体验，也让永冠集团进军电商领域获得预期效果。

——用友网络科技股份有限公司 专家 田维洁