发布时间:2024-11-18
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设置备份计划时,检查备份计划状态未启动。
答:修改一下备份计划。
设置备份计划时,选择不到账套
答:分为以下几种情况:
(1)如果是T+产品,检查一下,登录的服宝是陪伴式服宝,还是服宝客户端(必须是服宝客户端才行)。
(2)可能是数据库结构排序规则不一致,导致查询出错。解决办法通过查询转义进行处理。(服宝6.2.12版本已经解决此问题)
(3)检查数据库,是否有数据库质疑或者提示正在恢复中。(可以和客户进行确认,如果账套确定不用,删除数据库即可解决问题;如果是客户正在使用的账套,需要先解决数据库质疑的问题。)
(4)如果是因为账套及年度太多,选择不到账套,需要替换插件(联系支持网工程师)。
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