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    如何处理畅捷通用友t3登陆找不到服务器?

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    遇到了上述类似情况的各位用户先别慌,这并不是软件出现了什么问题。根据以往的经验判断,这种突然大批量的出现报错,应该是操作系统或者杀毒软件做了什么更新导致。于是小王和客户们一一确定电脑环境,他发现报错电脑的共性是win10的操作系统。

    在帮其中一个客户重装软件的过程中,发现是被win10 的自带病毒防护系统误杀了一个UFZF5.DLL文件导致,只要简单几步把文件恢复即可。



    恢复方法操作步骤

    Step1.打开win10系统桌面左下角的‘开始’菜单,点击‘所有程序’,单击其中的‘Windows Defender安全中心’;

    Step2.依次点击‘病毒和威胁防护’-‘威胁历时记录’

    Step3.在‘检查出的威胁’中,选择误杀的记录,点击‘还原’同时,点击‘查看详细信息’可看到被误删除的对应文件名称为UFZF5.dll

    Step4.再点击‘病毒和威胁防护’-‘病毒和威胁防护设置’

    Step5.在‘病毒和威胁防护设置’中,点击‘添加或删除排除项’

    Step6.点击‘添加排除项’,选择‘文件’,将UFZF5.dll文件添加下


    客户们的问题一一解决,小王长嘘了一口气,想到可能还有其他客户也会遇到同样的问题,于是他把问题现象和解决方案写成了文档,群发给了客户。


     

     

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