用友T+ online 云财税软件预览和打印都空白了怎么办

用友T+ 问题描述：

用友T+ 前一天还能打印，第二天预览和打印都空白了，没反应

服务器和一台客户端是这样，其他客户端可以正常打印预览。点开打印设置，点模板，右边也不出现任何表格。应该怎么处理？

解决方案：

请按下面方法排查一下。
1、卸载T+浏览器，安装路径下Browser文件夹删除干净
2、开始运行 输入 %appdata%，删除文件夹TBillOne
3、点上一个文件夹appdata，local文件夹里有一个chanjet文件夹也删了
4、到服务社区下载T+浏览器安装包重装T+浏览器，右击用系统管理员权限安装
5、打印页面或模板设计白板， temp文件夹没权限 (env)
6、T+浏览器要用管理员身份运行
7、设其他打印机为默认打印机试试，如果获取不到默认打印机也会空白（重装打印驱动）
8、用户没有某个打印机的权限，就算不是默认打印机，没有权限也不行，一般是盗版系统。删除所有不用的打印机，包括系统预置的FAX,xps虚拟打印机然后装上那个正在用的
另外在https://prod-tplusoss-r-bj.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/CloudPrint/BillOneSetup/BillOneSetup.exe这个网址中下载BillOneSetup.exe这个组件进行安装后，查看一下。