T+11.51 零售数据不能自动清除和数据不能恢复

1、已经设置了零售数据自动清除，保留天数60天，但零售数据中不会自动清除； 2、客户数据要升级到12.0 ，但备份数据（账套维护工具）提示成功后， 备份文件夹为空。物理文件恢复数据库附加报错，数据库备份，恢复报错。

问题回复：

问题1：只有日结的零售单才能被清除,请检查一下现在清不了的这些零售单是不是在日结单的表中没有pos机号和单据日期都和零售单一致的日结单,如果客户在POS机上将相关月份的每天日结, 然后也会被清除 --注意修改以下脚本中的日期 select * from RE_Retail where id in(select re_retail.id from RE_Retail inner join RE_DailyDetail on RE_Retail.poscode=RE_DailyDetail.poscode and convert(varchar(10),re_retail.voucherdate,120)=convert(varchar(10),RE_DailyDetail.voucherdate,120)and (re_retail.iscleared=0 OR re_retail.iscleared IS NULL)and re_retail.voucherdate<='2014-12-31 00:00:00') 上面的sql是查找符合清除条件零售单的语句里面有一个条件是RE_Retail.poscode=RE_DailyDetail.poscode and convert(varchar(10),re_retail.voucherdate,120)=convert(varchar(10),RE_DailyDetail.voucherdate,120)，就是POS机号和单据日期必须相同。

问题2：备份问题，有以下几个原因 

1、系统中IIS有两个tplus的虚拟目录； 

2、备份的时间点选择在凌晨0点和凌晨2点左右会导致此问题（这个时间点是数据库和IIS 自动回收垃圾的时间）； 

3、备份时间放在了正常的上班时间，操作员的操作有可能导致备份的进程中断，来回的执行此操作，之前处理过一个无限次备份的问题，他的时间就是放在了正常的上班时 间，给他的建议是把时间点放到夜间，避开0点和2点即可。 最后可以再检查一下，备份路径的文件夹权限，文件夹权限要将USER里的权限全部允许

（操作方法：路径文件夹--右键--属性--安全页签） 另外每个备份文件是否可以成功引入到其它电脑上，如果备份文件无效，会重复备份，极有可能是在备份时补打断所致，可以在T+日志里LogBakFiles，和电脑系统事件查看器里分析找因。