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T3普及升级T3标准版注册信息后，单位名称乱码

发布时间：2024-11-18　　

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问题描述：

T3普及升级T3标准版注册信息后，单位名称乱码，已经是3家这种情况了，按照社区里说的删除加密狗号.cjt授权文件，重新注册也不行。

问题回复：

请先参照以下方法排查处理下：打开控制面板--区域和语言选项，看下地区是否是中国，语言是否是中文简体，另外检查系统日期格式是否符合下面的要求：短日期格式：yyyy-MM-dd，长日期格式：yyyy'年'M'月'd'日'。（检查方法：点击”开始菜单“-”控制面板“，依次找到”时钟、语言和区域“-”设置时间和日期“-”更改日期和时间“-”更改日历设置“-”日历设置“-【日期】页签中进行查看和修改。）注册加密狗要求使用IE8-IE10的32位浏览器，重新设置IE浏览器；具体可以参考服务社区-知识库中的文档http://service.chanjet.com/zhishi/55d5653909d814f153574a46；重新注册请严格按照上面的操作；注册成功后，会生成 cjt文件，32位系统查看cjt文件在c盘-windows-system32文件夹中；如果是64位系统，cjt文件是在c盘-windows-syswow64文件夹中，目录下没有cjt文件，请查看其他文件夹是否有cjt文件，若有cjt文件，拷贝文件到正确目录下：c盘-windows-system32（64位，c盘-windows-syswow64），其他路径里搜索不到cjt文件，请重新注册。建议：使用纯净版，删除cjt文件后，重新注册，注册时，重新输入单位名称，重启电脑，打开软件。

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