西安用友T+业务和总账对账不平，怎么排查？

问题一：

T+设置了单据公用自定义项，适用单据选择工序汇报单和产成品入库单，工序汇报单保存审核后自动生成的产成品入库单上不会带入工序汇报单上公共自定义内容？

工序汇报单保存审核后生成的产成品入库单，该产成品入库单来源单据为生产加工单，并不是工序汇报单，因此不会带出工序汇报单上的公用自定义项内容。

问题二：

审批中单据可以修改审批人吗？

软件增加单据启用审批流后，存在待审批单据时，允许进入【系统管理】-【单据审核设置】修改【审批人】和【审批消息设置】。

问题三：

由销售订单转换成进货单，弃审销售订单的时候提示被下游进货单占用无法弃审？

转换的单据之间也有关联性，进货单表头有个销售订单号，需要去掉清空才不会关联。

问题四：

零售端可以登录，但是同步数据就提示：连接服务器失败？

1、如果pos数据库服务未启动，启动下即可；

2、如果psqlODBC未安装，则到pos的安装目录中找到这个psqlodbc_x86文件，然后安装即可。

3、pos端软件安装路径中，Ufida_T_POS_APP.ini文件改一下端口号与软件一致，重新登录零售端同步数据。

问题五：

T+业务和总账对账不平，怎么排查？

业务与总账没有专门的账表可进行对账，一般业务和总账科目对账不平的排查思路如下：

以存货总账和存货科目对账不平为例：

1.必须所有的库存类单据生成凭证时都使用库存商品或原材料这一类的库存科目；

2.没有手工在总账填制库存商品或原材料这类存货科目的凭证；

3.非库存单据生成凭证不能使用存货科目，否则核对的时候需要把这部分数据剔除；

4.库存类单据生成凭证时有修改为其他的非存货科目，或者修改凭证金额也会导致不平；

5.核对时，业务不能勾上【包含未审核】，财务报表需要勾上【包含未记账】。

注：需逐一去进行排查，存在以上任何一种情况都会导致对账不平。

问题六：

客户未销货预警是什么意思？

【客户未销货预警】是根据系统登录日期、最后一次销货单日期以及客户未销货超出天数，提醒用户哪些客户是超出多少天未销货的。

PS:必须启用了【客户管理】模块后才有的功能，如果没有启用【客户管理】模块，那么是没有这个预警的。且【客户未销货预警】是从12.3更新最新补丁后增加的功能。

问题七：

T+数据库软件安装路径下面 log文件夹特别特别大怎么处理？

该现象通常为T+账套数据有损坏，会不断产生错误日志，导致日志文件不断增加。备份好数据后，下载工具
https://service.chanjet.com/fudai/product/726.html，尝试修复，若工具无法修复，说明数据文件损坏严重，需要服务商提交问题到支持网处理。

问题八：

客户电脑上有两个版本的数据库，sql2005和sql2008r2的，现在用的是sql2005的，我怎样能切换到sql2008r2的数据库呢？

1、有用的账套数据全部做好备份；

2、进入sql2005数据库，将T+系统库删除；

3、重新进行数据库配置，数据库服务器录入计算机名称+数据库实例名，格式例如（xxx\SQL2008）;

4、输入数据库用户名sa，以及sa密码，重新配置好数据库，会自动重新创建系统库。

问题九：

T+库存期初模板中自由项值为2021-8-12这种形式，导入到库存期初中变为2021-8-12 0:00:00？

导入模板中，自由项字段的格式为日期格式，会导入日期形式的内容，修改为文本格式后导入即可。