用友好业财销售退货换货业务

【问题现象】

公司销售出去一批商品，但是由于种种原因客户不要了或是客户想要换成别的商品，该业务在好生意中应如何实现？

【问题分析】

好业财中销货单和退货单是在一起可以随意切换的，但是软件中没有预置换货单这张单据，所以换货业务也只能在销货单中来变通实现。举例：给上海天天玩具批发部销售了 100 个纸箱和 100 卷泡沫，客户收到货之后发现用不到这么多纸箱，需要退掉 20 个，再把 20 个纸箱换成 20 卷泡沫。

【操作步骤】

1.点击【销售管理】-【销货单】做一张 100 个纸箱和 100 卷泡沫的销货单：

1. 客户退掉 20 个纸箱，点击【销售管理】-【销货单】，在销货单的界面点击【退货单】，或者直接点击【销售管理】-【销货退货】，数量输入-20（软件中对于退货单有控制数量必须为负数，所以如果输入的是正数也会自动变为负数）：

退货单审核出库之后，查看【应收明细账】，形成一笔该客户负数的应收：

查看【库存成本明细账】，退货单形成了该存货的负数出库：

1. 客户把 20 个纸箱换成 20 卷泡沫，因为软件没有换货单，可以在销货单上利用红蓝混录的形式来实现，点击【销售管理】-【销货单】，选择商品纸箱和泡沫， 数量分别-20 和 20：

把这张销货单审核出库之后，会形成正数商品的应收和负数商品的负数应收，以及正数商品的出库和负数商品的负数出库：