发布时间:2025-2-25
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【问题详情】:
新增用户登录不了账套,企业云应用已经停用,启用时报错,输入畅捷通账号提示启用协同办公失败。
【问题答复】:
这个提示是因为现在开通协同办公的用户不是之前绑定的用户,如果不确定是哪个用户在该企业中,可以进入以下地址进行查看: http://ip(域名):端口/tplus/GZQ/SendInvitation.aspx查看具体当时开通的人员是谁,然后用这个用户登录之后去启用。 如果查找到的用户忘记密码,可以到工作圈或社区上重置密码,若人员已离职或手机无法收到验证码,也可以直接在这个地址重新邀请一个新的人员加工该企业,后用新加入的人员来进行开通。
客服电话:400-665-0028
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