畅捷通T+激活提示‘系统库与安装路径下的产品线不一致，请联系支持人员处理’

【问题现象】

T+云主机版17.0升级T+cloud专属云18.0，用云主机版的卡号去激活T+cloud专属云18.0提示‘系统库与安装路径下的产品线不一致，请联系支持人员处理’

【问题原因】

1、17.0云主机升级到18.0的专属云，由于18.0没有云主机版本，所以激活18.0版本，不能再使用原来的云主机卡

2、云主机和专属云产品标识不同

【解决方案】

方案一：客户激活18.0版本，不能再使用原来的云主机卡，需要参照图片中方法进行升迁（可联系您的服务商协助处理）

方案二：云主机和专属云产品标识不同，如果从云主机升级到18.0的专属云，操作之前备份好数据，需要在系统库(uftsystemdec)中执行脚本：

update EAP_Crypto set Value='R3tRjILcFzF2LZA1ILdJsQ==' where [Key]='aff388ea8f5f7212f3cc418cf77399ea'，然后重启T+服务，这样专属云的产品才能使用。

如果执行上面语句不行，备份数据，先删除系统库再重新做一下数据库配置

详细操作方法：

1.1点击安装T+软件的服务器桌面左下角【开始】-【所有程序】-【SQL server management studio】,进入数据库，在左侧列表中找到T+的系统库【uftsystemdec】，右击【删除】，即可将系统库删除；

1.2重新配置生成系统库，点击【开始】-【所有程序】-【畅捷通T+】-【T+数据库配置】，重新配置数据库生成系统库。

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