T+连锁零售业的业务流程介绍说明

【干货分享】T+连锁零售，能帮助企业做什么？（一）

想了解“T+连锁零售”能帮企业做什么，那就先跟小编简单了解一下目前存在于我国零售业的管理难点吧，一起去看看......
说“零售”我明白，那为啥还出来一个“连锁零售”呢？那我就先用最最通俗的话，给大家解释下为啥叫“连锁零售”吧！简单的很哦，零售企业做大了，不满足于眼下的这一家店铺了，那就会在各处多多开连锁店，新开的这些店，就是连锁“门店”！随着企业门店的增多，相应的管理问题也会增多！下面，小编就给大家整理一下目前存在于连锁零售企业门店的一些特点与难点。来，让我们看图说话：

看出来了吧？当今社会的竞争已经不只是单个企业之间的竞争，而是已经延伸到整个产业链间的竞争啦，即同一个产业链下的不同价值链之间的竞争，换句话说，麦当劳与肯德基之间的竞争已经延伸到可口可乐与百事可乐之间的竞争。由于零售业价值链各链主都是为了维护自己的利益最大化，势必会影响到价值链其他链主的利益，从而导致零售业主要面临的管理问题如下：

• 采购部、营运部等各职能部门分工不明确，总是吵架；

• 门店与总部之间的信息沟通总是不顺畅，执行不力；

• 牛鞭效应下畅销品总是缺货，滞销品却多得卖不完；

• 仓库账实不符，到底有多少库存不清楚，甚至有负库存；

• 财务统计的业务数据和业务部门统计的总是不一致；

• 加盟商的销售数据收集比较困难，加盟商配合不积极；

• 采购部的采购计划大多拍脑袋完成，缺乏数据分析支持；

• IT系统投资不少却成信息孤岛，远没有达到理想效果。

哎，看着就替零售业主们头疼！那还会有别的管理难题吗？下面一起来看看目前连锁零售业的“业务模式”，也就是企业把东西卖出去的方式！零售业把东西卖出去的方式，主要分为“连锁经营“与”分销“。其中连锁经营主要分为直营店与加盟店，无论是直营还是加盟店都在总部的统一管控与指导下经营；而分销主要是指多级代理商，也就是我们常说的分销商，分销商的业务是由分销商独立经营不受总部管控的。

连锁零售业业务流程零售业的价值链包括后端与生产厂家联盟的供应链及与前端加盟店联盟的需求链，其经营的核心是由前端门店需求链驱动着后端供应链的发展，即一切供应链计划的准确性依赖于前端需求链计划的准确性。画两张图,帮大家理解一下连锁零售业的业务流程:

通过上面两张图，我们了解了连锁零售业的业务模式和业务流程，那连锁零售业在日常运作的时候，有哪些管理诉求呢！