发布时间:2024-11-18
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问题现象:记账宝11.2及以前版本,进入帐套后,4月份无法结账,点击结账后没有任何反映?在桌面上我的电脑图标旁边点击鼠标右键进入管理-服务及应用程序-服务中查看名称一栏中的记账宝服务状态,若此记账宝的服务状态为空,我们可以尝试用手工来启动此服务。
在手工启动的过程中会有如下提示:“在本地计算机无法启动记账宝服务。错误3,系统找不到指定的路径”。
原因分析:出现此问题现象的大部分都是使用记账宝11.2或11.2以前版本的软件,在记账宝11.2或11.2以前版本中记账宝的加密是与其服务相关联,当运行记账宝后,记账宝服务的状态为空时,此时就会没有检测到记账宝的加密服务,而导致了进入软件提示演示版。而记账宝11.3版本中的加密没有与其服务进行绑定,当运行记账宝后,在服务中并没有记账宝的服务出现,所以它不受360的侵扰。
解决方案:将记账宝11.2或11.2以前版本的数据升级到11.3版本。
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