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    好生意如何引流客源,好生意软件在线旺铺,手机端 APP如何操作旺铺优惠券发放

    发布时间:2024-11-18  

    人工客服

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    【业务场景】

    客户使用了好生意软件在线上开了一家母婴店,可店铺建好后碰到了如下问题:

    1、店铺开张后,有开张大优惠,这时设置了优惠券不知如何给到客户?

    2、店铺上了新品或是店铺有活动,再也不能像以前实体店那样直接写个公告贴在店门口这么简单,因为现在的客户基本都很少上门逛店,都是通过手机或是电脑在线购物了?

    3、旺铺的链接地址不容易让客户记起,也无法百度搜索就能马上链接到,客户如果要二次进店非常麻烦?

    4、线下店铺已有很多老客户,但电商的发展使的老客户有更多的选择,如何让老客户在足不出户购买商品的同时还能感受到店家关怀,促进老客户的再次成交?

    5、店铺导购在线下实体店给客户介绍商品的同时给客户推荐线上店铺,如何知道是这个员工推荐的。


    【问题分析】

    目前手机旺铺已有商品,店铺通过海报二维码形式进行分享给客户或是朋友圈,也可以把商品直接推送给想要推送的客户,并可以设置微信小程序或是公众号的形式,让客户在使用微信时就能便捷的找到对应店铺进去购物,而员工推荐也可以通过员工自己的二维码给客户扫描关注,从而知道是由此员工引流来的新客户。


    【解决方案】

    一、优惠券引客

    1、PC 端操作

    店铺在软件中设置好优惠券后,在【营销】-【优惠券】里找到对应优惠券,点击【分享】可以把链接地址或是二维码图片发到客户的微信或 QQ 上,这样客户通过链接或二维码打开即可领取店铺优惠券。


    2、手机端 APP 操作

    点击【营销】-【优惠券分享】-【分享】可以通过【微信好友】、【朋友圈】、【QQ 好友】、【QQ 空间】进行分享,下图是以【微信好友】分享给客户:选择客户发送即可给客户发送优惠券, 客户收到后,打开优惠券会直接进到优惠券领取界面,点击【立即领取】后,客户进入店铺后就可以看到已经领取的优惠券,在下单购买商品时就可以使用优惠券了。

    如下图:商品原价是 180 元,使用优惠券后为 160 元。


    二、商品分享引客

    1、PC 端商品分享操作

    进入【基本信息】-【商品】找到刚上的新品,点击【操作】下的【分享】,就可以把链接地址或是把二维码图片发送给客户或朋友圈,微博等分享。


    2、手机端 APP 商品分享

    打开好生意手机端 APP,点击【营销】-【商品分享】如下图分享的是新到货的 4 个商品,勾选对应商品,点击【分享】如果商品之前是没有图片的,可以在分享界面点+号键添加图片, 添加后可以生成【二维码海报】,把设置好的海报分享到朋友圈或发送给好友或是在其它任何网络平台分享都可以,客户则根据海报中的二维码即可直接查看到店铺中海报上分享的商品。


    三、邀请老客户进店

    1、PC 端邀请

    进入【营销】-【邀客户进店】-【邀请旺铺客户】选择对应客户,点击【批量邀请】,邀请时客户档案需要有联系方式,这样收到邀请的客户就可以收到短信,通过短信的链接进入店铺。


    2、手机 APP 邀请

    点击【营销】-【老客邀请】在【未邀请】的客户里点击【去邀请】选择微信等分享邀请函到客户的微信上,客户通过识别邀请函上的二维码进入店铺。


    四、手机端 APP 直接店铺推广

    进入好生意手机 APP ,点击【营销】-【店铺推广】可以通过朋友圈推广,客户通过朋友圈点击对应名称进入即可。


    五、微信小程序或公众号引客

    1、在【营销】-【建立小程序店铺】建立好小程序后,在微信里可以搜索对应小程序的店铺名

    称来进入店铺。在微信小程序界面点击【】这个按扭,进到小程序搜索界面,可以输入对应小程序的名称即可搜索到该店铺。


    2、在 PC 端软件中,点击【营销】-【店铺设置】里申请好公众号,公众号需要是服务号。设置好后,客户同样可以通过微信搜索公众号或是扫对应公众号二维码来关注该店铺公众号, 后续就可以通过公众号访问店铺购买商品。


    六、员工分享员工二维码引客

    1、登陆软件,点击【营销】-【店铺设置】-【员工推广】找到对应员工点击【生成二维码】, 生成后员工可以把二维码分享到朋友圈,这样有意向的客户会扫码进店;

    2、客户通过员工的二维码扫码进店并下单后,在【销售管理】-【销售工作台】-【钱货日清工作台】可以查到对应订单的业务员信息是该员工。







     

     

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